Ia mengungkapkan, enam penumpang sempat mengalami gangguan kesehatan, mulai dari syok, sesak napas, hingga luka ringan. Mereka telah mendapatkan penanganan medis di puskesmas maupun rumah sakit.
"Untuk korban ada enam orang. Satu orang shock karena situasinya chaos, ada yang sesak napas, ada korban luka ringan dibawa ke Puskesmas dan rumah sakit. Sudah ditangani dan dipulangkan," jelasnya.
Proses evakuasi melibatkan petugas gabungan dari unsur pelabuhan, Basarnas, kepolisian, hingga kapal nelayan yang berada di sekitar lokasi kejadian.
Setelah dievakuasi, para penumpang menjalani pendataan dan pemeriksaan kesehatan. ASDP juga menyiapkan transportasi bagi penumpang yang hendak melanjutkan perjalanan menuju wilayah Jabodetabek.
Sementara itu, penyebab pasti kebakaran masih dalam penyelidikan. Heru menyatakan ASDP menunggu hasil investigasi pihak berwenang, termasuk Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) dan kepolisian, untuk memastikan sumber api yang memicu insiden tersebut.*)