4. BYD Seal Terbakar di Gerbang Tol Cikampek
Di Indonesia, satu unit BYD Seal terbakar di sekitar Gerbang Tol Cikampek Utama pada 31 Juli 2026. Insiden tersebut mendapat perhatian karena penyebab kebakaran masih harus dipastikan melalui pemeriksaan teknis.
Dalam keterangan resmi pada 19 Agustus 2026, Kementerian Perdagangan menyatakan telah meminta klarifikasi kepada PT BYD Motor Indonesia terkait penanganan konsumen dan perkembangan pemeriksaan kendaraan.
Berdasarkan penjelasan BYD kepada kementerian, pengemudi menyadari adanya kondisi tidak normal ketika berkendara dan menghubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan panduan keselamatan. Pengemudi sudah berada di luar kendaraan sebelum kebakaran terjadi.
BYD kemudian berkoordinasi dengan dealer untuk membantu penanganan konsumen dan melakukan pemeriksaan teknis.
Kementerian Perdagangan menyatakan bahwa saat klarifikasi berlangsung, penyebab kebakaran belum memperoleh kesimpulan final.
Dalam perkembangan yang sama, BYD menyampaikan bahwa kendaraan pengganti telah diserahkan kepada konsumen pada 8 Agustus 2026. Pemeriksaan teknis tetap dilanjutkan untuk mencari tahu penyebab insiden.