Pihak resto menyebut bahwa keamanan, kualitas, dan kenyamanan pelanggan selalu menjadi prioritas dalam usahanya.
Selain itu, mereka juga mengungkapkan saat ini berfokus dengan pelanggan yang mengalami gejala dugaan keracunan.
“Saat ini, fokus utama kami adalah memastikan setiap pelanggan yang menyampaikan keluhan mendapatkan perhatian dan penanganan yang cepat dan tepat,” tulisnya lagi.
“Bersamaan dengan itu, kami memastikan proses operasional di gerai kami berjalan sesuai dengan standar yang kami tetapkan,” sambungnya.
Pihak resto juga memberikan nomor customer center sebagai tempat untuk memberikan pengaduan dan kondisi yang membutuhkan bantuan.
“Bagi pelanggan yang memiliki kondisi serupa atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi Customer Care kami di nomor 081511759999 dengan memilih menu ‘Customer Care’, agar dapat kami tindak lanjuti secara langsung,” lanjutnya.***